Analisi del target di riferimento, costruzione del Competence Need Map e progettazione del percorso formativo: strumenti e competenze per gestire e condurre il percorso di costruzione di nuovi profili lavorativi digitali. L’Italia ha avviato il processo di adeguamento al Quadro Europeo delle Qualifiche con il Decreto n. 13 del 16/01/2013. Successivamente nel 2015, un ulteriore decreto ministeriale ha definito procedure e strumenti volti a tracciare la crescita della persona. Questo per favorire e accelerare il processo di innalzamento del livello culturale della popolazione italiana ed europea.